Theo một khám phá mới của nhà nghiên cứu CNTT Jane Manchum Wong, Facebook dường như đang thử nghiệm biểu tượng cảm xúc mới theo chủ đề COVID-19 (COVID-19 themed Reaction), cung cấp tùy chọn khác để mọi người nhanh chóng phản hồi bài viết có liên quan. 

Các phản ứng, tất nhiên, được thiết kế chính xác cho mục đích đó, để thể hiện cảm xúc được kích hoạt bởi bài đăng có liên quan, mà không phải bình luận, và vượt ra ngoài một ‘Thích’ đơn giản. Vậy theo nghĩa này, cảm xúc mà mọi người đang chia sẻ là gì? Và nếu nó không được thiết kế để thể hiện một phản hồi, thì nó để làm gì?

Đây không phải là lần đầu tiên Facebook thử nghiệm các Phản ứng mở rộng, chỉ dựa trên các tín hiệu thị giác, dường như không thể hiện phản ứng cảm xúc thực tế.

Để chuẩn bị cho Ngày của Mẹ năm 2016, Facebook đã thêm một Phản ứng mới hình bông hoa ở một số thị trường, cung cấp một cách khác để phản hồi các bài đăng trong Ngày của Mẹ.

Facebook sau đó đã làm rõ rằng bông hoa có nghĩa là ‘Cảm ơn’ – vì vậy mặc dù nó không thể hiện một cách trực quan một cảm xúc, nó đã có ý định cung cấp một cách khác để người dùng bày tỏ lòng biết ơn của họ đối với các bà mẹ, nói chung của họ.

Nhưng điều đó vẫn không cho thấy Phản ứng COVID-19 (COVID-19 Reaction) có thể đại diện cho điều gì. Có lẽ đó sẽ là một cách để chia sẻ hỗ trợ với những người đang làm việc chống lại virus, có thể nó sẽ được gắn với một tổ chức từ thiện nào đó để giúp gây quỹ trên nền tảng Facebook.

Có lẽ đó chỉ là một tiếng kêu, một phản ứng với tất cả mọi thứ, do tác động quá lớn của đại dịch. Có lẽ người dùng đã kiệt sức và không biết cảm giác như thế nào – “chỉ là ‘COVID-19’, thế thôi”.

Hoặc có thể Facebook có một mục đích dự định khác mà nó có kế hoạch tiết lộ kịp thời.

Dù là trường hợp nào đi chăng nữa, sẽ rất thú vị để xem liệu Facebook có tiếp tục với nó hay không và làm thế nào nó có thể được sử dụng trong trường hợp đó.

Facebook đã xác nhận với SMT rằng Phản ứng COVID-19 (COVID-19 Reaction) đang trong quá trình thử nghiệm, nhưng nói rằng họ không có gì để chia sẻ vào lúc này.